Tokopedia salah satu e-commerce mencatat kenaikan transaksi sejak PSBB dijalankan. Produk yang paling banyak dicari antara lain berbagai jenis masker mulut, cairan antiseptik, sembako, dan kebutuhan pokok lainnya.

”Data internal Tokopedia menunjukkan kenaikan transaksi di produk kesehatan dan kebutuhan pokok lain sejak ada pandemi COVID-19 di Indonesia,” ujar Vice President Corporate Communication Tokopedia Nuraini Razak.

Tren yang sama dialami Bukalapak. Ada kenaikan transaksi sekitar 20 persen pada Maret 2020, jika dibandingkan dengan bulan sebelumnya. Kenaikan nilai transaksi tersebut didorong permintaan produk bahan pokok sebesar 3,5 kali lipat, produk makanan dan minuman mencapai 2 kali lipat, serta produk obat-obatan meningkat sekitar 30 persen.

”Seiring dengan tingginya kesadaran masyarakat terhadap kesehatan, Bukalapak juga mencatat kenaikan yang sangat signifikan terhadap permintaan masker, yaitu sebesar 90 persen dibandingkan bulan sebelumnya,” ujar Senior Corporate Communications Manager Bukalapak Gicha Graciella.

Pada periode survei yang dilakukan dalam rentang waktu 2 Maret hingga 5 April 2020, total transaksi dari tiga e-commerce besar, yakni Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee, ditaksir mencapai Rp12,3 miliar dengan 670.755 transaksi.

Survei tersebut memaparkan sejak adanya kabar mengenai pasien positif COVID-19 pertama di Indonesia pada 2 Maret 2020, total estimasi penjualan pada minggu itu diprediksi mencapai Rp392 juta. 

Sedangkan pasca pengumuman PSBB 31 Maret 2020, total estimasi penjualan pada minggu tersebut Rp4,1 miliar. Dengan demikian, total estimasi penjualan sembako di toko online mengalami kenaikan lebih dari 400 persen.(*)