Telkom: Hacker Jual Data Pelanggan Indihome Hanya Seharga Rp470 Ribu

JAKARTA - SVP Corporate Communication and Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengungkapkan harga data pengguna Indihome yang dijual hacker di forum Breached.to.

Hal ini dia lakukan sebagai upaya untuk membuktikan apakah kebocoran data Indihome memang benar terjadi. Dari sana, ia menemukan kalau harga data 26 juta pengguna Indihome itu dijual 0,009478 BTC, yang dikonversikan dia sekitar Rp470.000-an.

"Kebetulan pada saat ribut-ribut, kami ikut di forum juga akhirnya, beli juga. Ingin tahu datanya bener atau enggak sih. Nah angkanya itu kurang lebih 0,009478 BTC (bitcoin), artinya Rp470.000, untuk data sebanyak 26 juta," kata Reza dalam konferensi pers di Kantor Telkom dikutip dari Suara.com pada Senin, 22 Agustus 2022.

• KPK Terus Dalami Keterlibatan Pihak Kasus Suap Rektor Unila
• SPPN VII Sambut Baik Sistem Penilaian Karyawan Berbasis Kinerja
• KPK Beberkan Penyebab Adanya Laporan Kasus Suap Unila

Ia melanjutkan, untuk itulah masyarakat perlu diedukasi soal penyebaran data pribadi. Menurut dia, data pribadi itu tak bisa diambil orang sembarangan.

"Data itu sangat diproteksi oleh institusi. Hanya saja yang beredar, karena data harganya Rp470.000 kami bisa melihat kualitas datanya seperti apa," tutur dia.

"Hanya saja di masyarakat mungkin, 'Wah data kami hilang nih, data kami dijual lagi'," sambung Reza.

Dia kembali menegaskan kalau dugaan kebocoran data Indihome masih berstatus aman, serta semuanya masih berjalan lancar.

"Nah kami coba menginformasikan kalau data yang ada di Indihome, statusnya sangat aman, dan semuanya berjalan lancar," klaim Reza.

Sebelumnya diwartakan bahwa data-data yang diduga milik pelanggan Indihome telah bocor di internet. Data-data tersebut antara lain berisi nomor induk kependudukan dan riwayat browsing pelanggan.

Telkom telah membantah bahwa data-data tersebut dirampas atau bocor dari server miliknya.

• Sambut HUT RI ke-77, Biaya Transfer Antar Bank Melalui BI-FAST Hanya Rp77
• HUT ke-77 RI, Antam Beri Harga Ongkos Kirim Hanya Rp17
• Merdeka Dari Rentenir, Pembiayaan UMKM Melalui Pakem Lampung Capai Rp3,099 Miliar

Akui Indihome Simpan Riwayat Browsing Pelanggan, Sesuai Amanat Undang-Undang

VP Network/IT Strategy, Tech and Architecture Telkom, Rizal Akbar mengakui Indihome menyimpan data-data pelanggan Indihom, termasuk riwayat browsing. Hal ini sesuai dengan Undang-Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi.

"Kami harus menyimpan data pelanggan menurut undang-undang. Jadi seluruh yang kami lakukan itu dasarnya ada di undang-undang," kata Rizal.

Selain itu, Rizal juga mengungkap dasar aturan lain dalam menyimpan data seperti PP Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, Permenkominfo Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, dan Permenkominfo Nomor 1 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Jasa Telekomunikasi.

"Jadi banyak dasar dari undang-undang, Peraturan Pemerintah, dan Peraturan Menteri yang membuat kami di Telkom Indonesia sebagai perusahaan publik harus patuh pada undang-undang itu," terang dia.

Rizal mengklaim kalau Telkom menyimpan data pelanggan dengan cara yang sangat terkendali, rahasia, dan terproteksi. Ia juga mengaku kalau tak mungkin ada satu baris yang menyimpan nomor informasi Indihome dan nomor browsing history, seperti yang diklaim hacker.

"Itu pasti bukan dari sistem kami. Kami bisa membuktikan secara teknis dan tadi pagi sudah kami laporkan juga ke Kementerian Kominfo apa yang terjadi di sistem kami," ungkap Rizal.

"Jadi ketika ditanya apakah sistemnya menyimpan? (Iya) menyimpan berdasarkan amanat undang-undang. Bagaimana kami menyimpannya? Kami menyimpannya dengan sangat terkendali, dengan teknologi paling tinggi yang kami miliki, dengan akses yang sangat terkendali juga," klaim Rizal. (*)