Nasabah Pegadaian Tumbuh Signifikan, Capai 21,86 Juta pada tahun 2022

JAKARTA - PT Pegadaian mencatatkan pertumbuhan nasabah sepanjang tahun lalu. Hingga Desember 2022, nasabah Pegadaian naik menjadi 21,86 juta orang atau meningkat 11,11% dibandingkan Desember 2021 yang berjumlah 19,67 juta orang.

Direktur Utama Pegadaian, Damar Latri Setiawan menyampaikan terima kasih kepada masyarakat di seluruh Indonesia yang terus loyal memanfaatkan produk dan layanan Pegadaian. Perusahaan berkomitmen untuk mewujudkan visi sebagai Agen Inklusi Keuangan Pilihan Utama Masyarakat.

"Oleh karena itu, kami tak pernah berhenti untuk melakukan inovasi bisnis dalam rangka meningkatkan kualitas produk dan layanan perusahaan, Kami yakin betul bahwa Pegadaian eksis karena masyarakat, sehingga kami selalu ingin memberikan yang terbaik melalui penyediaan produk yang solutif serta pelayanan prima kepada nasabah," ujar Damar melalui siaran pers dikutip Jumat, 6 Januari 2023.

• BNI Giro Multi Currency Mudahkan Nasabah Transaksi Berbagai Mata Uang Asing
• Tinjau Blok Rokan, Presiden Jokowi : SDM Kita Mampu, Produksinya Meningkat
• Tren Suku Bunga Tinggi, Korporasi Bakal Lebih Banyak Cari Pendanaan di Pasar Modal?

Lebih lanjut, Damar mengatakan bahwa Pegadaian merupakan perusahaan juga selalu memberikan apresiasi kepada karyawan yang telah memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Hari ini perusahaan telah memberangkatkan 57 orang karyawan pemenang Pegadaian Excellence Award yang mendapatkan hadiah berupa perjalanan wisata ke Bangkok dan Pattaya, Thailand.

Para pemenang yang mendapatkan apresiasi terdiri dari beberapa kategori di antaranya The Best Frontliner, The Best Supporting, The Best Culture, The Best Inspiring dan The Best Innovation. Mereka berasal dari berbagai wilayah di seluruh Indonesia.

• PTPN VII Bersama PT Cereno Energi Teken Kerja Sama Pertambangan Batubara
• Cek Daftar Bansos dan BLT yang akan Cair di 2023
• 20 Link Twibbon Tahun Baru 2023, Gratis dan Desain Mewah

Hal ini membuktikan bahwa komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat tidak hanya untuk petugas loket yang langsung berhadapan dengan nasabah saja. Namun semua karyawan di seluruh unit kerja baik yang berada di outlet pelayanan maupun unit kerja pendukung wajib memberikan kinerja terbaik kepada pelanggan.

"Ini merupakan komitmen seluruh Insan Pegadaian yang tidak bisa ditawar-tawar lagi. Sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (GCG), perusahaan memberikan penghargaan bagi mereka yang berprestasi. Sebaliknya kami juga bersikap tegas terhadap oknum yang tidak amanah dalam menjalankan tugas,” pungkas Damar. (*)