JAKARTA - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengunjungi posko teknis infrastruktur dan layanan pelanggan di regional serta beberapa posko divisi dan anak perusahaan guna memastikan keandalan layanan telekomunikasi.

Hadir Direktur Keuangan Telkom Indonesia, Heri Supriadi selaku PGS Direktur Utama Telkom serta jajaran direksi lainnya. Masing-masing posko melaporkan kondisi jaringan, infrastruktur, serta dukungan teknisi dan petugas di lapangan.

Selain memastikan kesiapan jaringan dan infrastruktur, jajaran direksi juga menyampaikan motivasi dan apresiasi kepada para petugas posko yang bersiaga 7 x 24 jam.

• Hadapi Badai Ekonomi 2023, Kadin : Hilirisasi dan Penguatan Pasar Domestik Jadi Kunci
• Astra Salurkan 65.000 Paket Bantuan Sepanjang Tahun 2022
• Waspada! Cek Modus Penipuan yang Terjadi Selama Tahun 2022

Dalam arahannya, Heri menyampaikan program Siaga NARU merupakan program tahunan yang selalu dipersiapkan dan dilaksanakan dengan kualitas terbaik demi tercapainya hasil optimal.

“Berbagai program yang kita laksanakan di Siaga NARU tahun ini, baik layanan maupun program sosial bagi masyarakat di seluruh Indonesia, diharapkan akan mewujudkan yang baik dengan para pelanggan kita, sekaligus dapat menjadi sustainability bagi perusahaan.”

90 Posko

Heri mengapresiasi seluruh petugas posko yang telah memastikan kesuksesan program TelkomGroup Siaga NARU 2022/2023. Menghadapi indikasi musim hujan, Heri berharap para petugas selalu menjaga kesehatan dan menjaga aset infrastruktur serta layanan TelkomGroup demi memberikan kontribusi terbaik bagi masyarakat.

• BI Lampung Siapkan Uang Tunai Rp1,2 Triliun untuk Kebutuhan Nataru 2023
• Jumlah Uang Beredar di Indonesia Makin Banyak Tembus Rp8.296,1 Triliun
• Cek Harga Emas Antam di Pegadaian Sabtu, 24 Desember 2022

“Kita perlu bersiap siaga untuk selalu memberikan layanan terbaik, sehingga recovery dapat dilakukan dengan smooth dan kita bisa melalui momen Natal dan Tahun Baru dengan lancar.”

Dengan membawa semangat Sinergi Membangun Negeri, TelkomGroup Siaga Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 menyediakan empat program utama yaitu Excellent CX melalui penyiapan infrastruktur serta pengamanan SLA dan special project untuk customer dengan menghadirkan berbagai layanan unggulan.

Selain itu, dihadirkan pula program Digital Experience serta program tanggung jawab sosial melalui Charity for Indonesia yang terdiri dari bantuan operasional untuk rumah ibadah, santunan anak yatim serta dukungan perpustakaan digital. (*)