JAKARTA – Maskapai Indonesia merosot di peringkat terburuk dunia. Bounce's 2023 Airline Index mengungkapkan, Wings Air dan Lion Air berada di posisi terbawah.

Wings Air dengan skor 0,37 poin mengecewakan dengan ketepatan waktu hanya 47,69%. Lion Air juga tak kalah buruk, meraih 0,61 poin dengan ketepatan waktu 48,76%.

• ESG: Gambaran Umum, Indikator dan Ruang Lingkup ESG (Part 1)
• Berencana Pindah ke Bali? Berikut 5 Rekomendasi Kawasan Terbaik untuk Tinggal
• Profil Forrest Li, Pendiri dan CEO Perusahaan Raksasa yang Membawahi Shopee dan Garena

Selain itu, pelayanan juga tak memuaskan. Wings Air mendapat nilai rendah di berbagai aspek, seperti makanan dan hiburan (1/5), kenyamanan kursi (3/5), dan layanan staf (2/5).

Performa ini menjadi peringatan bagi industri penerbangan Indonesia untuk meningkatkan layanan dan kualitas.