Momen SIMPATI Hidup Lagi, Pengalaman Pelanggan Bebas Pilih Benefit Sesuai Kebutuhan

BANDARLAMPUNG - Perjalanan tiga dekade Telkomsel menjadi momen evolusi brand legendaris SIMPATI. Kehadiran SIMPATI akhirnya kembali setelah empat tahun vakum dan bertepatan dengan perayaan ulang tahun Telkomsel dengan mengusung tema ‘Majukan Indonesia’ di Telkomsel Smart Offfice (TSO), Jakarta Selatan, Senin 26 Mei 2025.

SIMPATI pertama kali hadir pada tahun 1997. Produk prabayar itu ditujukan kepada masyarakat yang ingin akses komunikasi terjangkau, praktis, dan fleksibel. Seiring berjalannya waktu, SIMPATI kini bertransformasi dengan menjawab kebutuhan masyarakat modern yang bergantung kepada layanan digital.

Tak hanya sekedar euforia, ragam manfaat hidupnya kembali Telkomsel berhasil memberikan experince untuk setiap pelanggannya.

Salah satu pelanggan setia Telkomsel Hanan Khalid (37) belum lama ini kembali menjadi pelanggan SIMPATI, setelah brand legendaris dari Telkomsel Prabayar yang kembali hadir dengan wajah baru.

Hanan kembali menaruh hati lagi kepada SIMPATI setelah tahu ada benefit digital lifestyle yang bisa dipilih sesuai keinginan pelanggan. Selain itu, harga paket internetnya juga lebih kompetitif.

Ia awalnya mendapatkan kabar kembalinya SIMPATI ketika sedang berselancar di media sosial. Aktivitasnya memang lebih banyak di internet mengingat dia adalah seorang entreprenuer yang sangat mengandalkan  layanan digital.

“Kemudian saya lihat ada benefit digital yang bisa dipilih di SIMPATI dan ternyata Alhamdulillah lebih menguntungkan,” jelasnya.

• OJK Lampung Dorong Sinergi Penegakan Hukum di Sektor Jasa Keuangan Melalui Forum Coffee Morning
• Sinergi OJK, BEI dan Pemkot Metro Dorong ASN Melek Investasi dan Inklusif dalam Pasar Modal
• Jasa Raharja dan Korlantas Polri Serahkan IRSMS Award kepada Polda dan Polres yang Sigap Laporkan Kecelakaan
• Kisah Baker’s Gram: Ketika UMKM Lokal Unjuk Gigi di Pasar Internasional Berkat BRI dan Rumah BUMN

Hanan dulunya pelanggan lama Kartu AS sebelum brand itu dileburkan dengan pada Juni 2021 lalu menjadi Telkomsel Prabayar. Saat itu, dia mengaku suka SIMPATI karena jaringan cepat dan paket internet yang lumayan murah.

Hanan memilih SIMPATI karena punya benefit digital lifestyle yakni SIMPATI Belanja dengan memanfaatkan akses ke berbagai keuntungan belanja online, termasuk voucher, diskon, atau cashback di berbagai e-commerce.

"Karena usaha saya tidak terlepas dari dunia e-commerce, fitur SIMPATI Belanja ini cukup membantu berjalannya usaha saya. Ditambah ada berbagai voucher menarik yang bisa didapatkan," jelas Hanan.

Hanan saat itu membeli kartu perdannya dengan harga Rp35 Ribu di GraPARI wilayah Bandar Lampung sekaligus registrasi untuk memulai kembali menjadi pengguna SIMPATI. Dia mendapatkan kuota utama 3 GB, 30 menit telepon ke semua operator, 30 SMS, dan satu voucher benefit yang dapat ditukar salah satunya Simpati Belanja merupakan bagian dari enam pilihan gaya hidup digital yang ditawarkan oleh kartu Simpati, selain pilihan seperti nonton, musik, game, edukasi, dan privasi digital. 

Sekarang Hanan mengaku puas dengan digital lifestyle benefit yang ditawarkan SIMPATI setelah rebranding. "Dengan adanya berbagai diskon dan voucher menarik banyak keuntungan yang bisa didapatkan tak hanya kuota, menariknya semua benefit ini bisa didapat hanya dengan budget Rp35 ribu,"cerita Hanan.

Produk dan Benefit Utama SIMPATI

Direktur Utama Telkomsel Nugroho, menyatakan, “Tepat 30 tahun, tiga dekade dengan langkah, peluh, dan pengabdian, Telkomsel terus menyalakan sinyal harapan di pelosok hingga penjuru negeri. Sejak 26 Mei 1995, mulai dari BTS pertama di Batam hingga kini menjadi market leader, kepercayaan pelanggan telah menyalakan semangat kami untuk terus berikan yang terbaik, bersungguh-sungguh, dengan niat tulus melayani tanpa pamrih. Pada momen ulang tahun ke-30 ini, kami persembahkan evolusi brand SIMPATI, yang namanya terus melekat di ingatan dan hati pelanggan. SIMPATI kini kami hadirkan dengan pilihan-pilihan yang semakin mengikuti perkembangan kebutuhan pelanggan.”

Setelah kartuHALO pada 1995, dua tahun kemudian Telkomsel meluncurkan simPATI pada 1997 untuk membuka akses komunikasi terjangkau, praktis, dan fleksibel bagi jutaan masyarakat, dari Sabang sampai Merauke. simPATI mempelopori tren telekomunikasi prabayar Indonesia lewat fitur transfer pulsa, nada sambung pribadi (NSP), dan varian seperti simPATI Nusantara, simPATI LOOP, hingga simPATI Jitu – membangun ikatan emosional yang mengakar di hati pelanggan selama seperempat abad.

Telkomsel Prabayar berevolusi menjadi “SIMPATI”, brand utama layanan seluler prabayar yang memberi pelanggan kebebasan memilih 1 dari 24 benefit yang paling relevan dengan gaya hidup digital mereka, didukung jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G terdepan dan terluas Telkomsel.

Kartu perdana SIMPATI tersedia seharga Rp35 ribu, sudah termasuk kuota dasar 3 GB untuk 30 hari. 1 dari 24 pilihan digital lifestyle benefit yang bebas untuk pelanggan pilih melalui aplikasi MyTelkomsel:

1. SIMPATI Nonton – Akses YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV

2. SIMPATI Belanja – Voucher belanja Gopay, Gojek, atau Zalora

3. SIMPATI GameOn – Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas

4. SIMPATI Musik – Kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice

5. SIMPATI Pintar – Akses Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita

6. SIMPATI Aman – ProtekSi Kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, Trend Micro Mobile Security

Pelanggan dapat mengganti benefit utama setiap bulan tanpa biaya tambahan, memberikan fleksibilitas sesuai kebutuhan yang terus berkembang. Pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite yang sudah ada otomatis beralih menjadi pelanggan SIMPATI tanpa perlu ganti kartu atau registrasi ulang. Paket isi ulang SIMPATI sudah termasuk kebebasan pilih 1 dari puluhan digital lifestyle benefit.

SIMPATI kini tersedia melalui situs www.telkomsel.com, aplikasi MyTelkomsel, layanan eSIM Telkomsel, GraPARI, dan mitra outlet ritel resmi. Informasi lebih lanjut mengenai produk dan penawaran SIMPATI dapat diakses di tsel.id/SIMPATI.(*)