Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah menerima 227.328 permintaan layanan dari awal Januari hingga akhir September 2023. Angka ini termasuk 16.555 pengaduan, 57 pengaduan berindikasi pelanggaran dan 1.700 sengketa yang masuk ke dalam Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK).