BANDAR LAMPUNG – PT Perusahaan Gas Negara (PGN) Area Lampung mengadakan kegiatan sosialisasi layanan gas bumi sekaligus edukasi keselamatan kepada 83 pelanggan rumah tangga di Kelurahan Korpri Raya, Kecamatan Sukarame, pada Rabu (16/7/2025).

Acara dimulai dengan layanan pemeriksaan kesehatan gratis, seperti cek gula darah, kolesterol, dan asam urat. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terkait manfaat serta keamanan penggunaan gas bumi di rumah tangga.

Kepala PGN Area Lampung, Ahmad Abrar, menyampaikan bahwa gas bumi memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan gas tabung. “Gas bumi bersifat tidak beracun, tidak memiliki warna, dan lebih ringan dari udara sehingga akan langsung menguap jika terjadi kebocoran,” terangnya. Ia juga menambahkan bahwa gas bumi tersedia sepanjang waktu, tanpa risiko kehabisan ataupun antrean saat terjadi kelangkaan.

• Telkomsel, TikTok, dan GoPay Luncurkan SIMPATI TikTok Perluas Inklusi Digital
• Penyaluran BBM dan LPG di Sumbagsel Stabil, Pertamina Pastikan Layanan Energi Tetap Optimal
• BRILiaN Way Jadi Langkah Kunci BRI dalam Membangun Budaya Performa Tinggi

Informasi Tarif dan Sistem Pembayaran

Dalam penjelasannya, Abrar menyebutkan bahwa tarif pelanggan rumah tangga berkisar antara Rp4.750 hingga Rp10.000 per meter kubik, tergantung klasifikasi pelanggan. Penggunaan minimum dikenakan biaya sekitar Rp40.000 untuk konsumsi 4 m³, sementara pemakaian lebih dari 50 m³ akan dihitung dengan tarif tambahan.

Pelanggan diimbau membayar tagihan secara tepat waktu setiap bulan, mulai tanggal 6 hingga 20, melalui berbagai metode pembayaran, seperti minimarket, aplikasi belanja daring, mobile banking, dan Bank Lampung.

Menanggapi keluhan terkait fluktuasi tagihan, pihak PGN menjelaskan bahwa pencatatan meter gas masih dilakukan aktual setiap tiga bulan, sementara dua bulan lainnya menggunakan estimasi berdasarkan riwayat penggunaan. Untuk menghindari tagihan tidak sesuai pemakaian, pelanggan disarankan memanfaatkan aplikasi PGN Mobile untuk mencatat meter gas secara mandiri.

“Cukup ambil foto meteran, masukkan angka stand, lalu kirimkan melalui aplikasi. Dengan begitu, tagihan akan sesuai dengan konsumsi sebenarnya,” kata Abrar. Pelanggan juga dapat menyampaikan pertanyaan atau keluhan melalui WhatsApp Business di 0815-1150-0645 atau Contact Center 135 (menu 5).

• Bulan Muharram, PTPN Regional 7 Gelar Donor Darah
• PGN Tingkatkan Konektivitas dan Keandalan Pasokan Gas Bumi Nasional
• Jasa Raharja Raih Penghargaan dari ASEAN Risk Awards 2025

Keamanan Penggunaan dan Testimoni Warga

PGN juga mengedukasi warga tentang tips aman menggunakan gas bumi, seperti memeriksa kondisi selang dan sambungan secara berkala, serta memastikan keran gas tertutup ketika rumah ditinggalkan. Bila tercium bau gas, pelanggan disarankan tidak menyalakan listrik, segera membuka ventilasi, dan menghubungi PGN.

Beberapa warga menyampaikan kesan positif terhadap layanan gas bumi. Imah, warga lansia, merasa lebih nyaman karena tidak lagi harus mengganti tabung gas sendiri. Desi, pelanggan lainnya, mengaku puas karena tidak perlu repot membeli gas di luar rumah. Ketua RT setempat, Rusna, juga mengapresiasi efisiensi penggunaan gas bumi yang sudah dinikmati warganya sejak tahun 2018.

Sebagai bentuk apresiasi, setiap peserta kegiatan mendapatkan paket sembako berupa gula pasir, minyak goreng, dan minuman sereal dengan menukarkan kupon kehadiran. (*)