JAKARTA – PT Jasa Raharja (Persero) terus memperkuat kolaborasi dengan rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas. Upaya tersebut dilakukan melalui transformasi digital, percepatan proses penjaminan biaya perawatan, serta penguatan standardisasi medis agar korban memperoleh penanganan yang cepat, tepat, dan berkualitas. 

Komitmen tersebut salah satunya diwujudkan melalui Industrial Symposium Jasa Raharja dalam rangka Kongres Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) XXII Tahun 2026, yang digelar di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang, Jumat (9/10). 

Mengusung tema “Transformasi Digital dan Standardisasi Pelayanan Pasien
Kecelakaan melalui Kolaborasi Jasa Raharja dan Rumah Sakit”, kegiatan ini menjadi
forum penguatan sinergi antara Jasa Raharja, PERSI, Majelis Kehormatan Etik Rumah Sakit Indonesia (MAKERSI), dan rumah sakit mitra di seluruh Indonesia. 

Kepala Divisi Pelayanan Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, menyampaikan bahwa kolaborasi dengan rumah sakit merupakan bagian penting dari upaya perusahaan dalam memastikan korban kecelakaan lalu lintas memperoleh pelayanan yang optimal. 

Menurutnya, peningkatan kualitas layanan tidak hanya bergantung pada kecepatan proses administrasi, tetapi juga pada integrasi sistem, kepastian penjaminan, dan penerapan standar medis yang sesuai. 

“Jasa Raharja terus mendorong penguatan kolaborasi dengan rumah sakit dan berbagai pemangku kepentingan agar pelayanan kepada korban kecelakaan dapat berlangsung lebih cepat, tepat, dan terintegrasi. Pemanfaatan teknologi digital serta penguatan standardisasi medis menjadi bagian penting untuk mendukung proses pelayanan yang semakin efektif dan berkualitas,” ujar Dodi. 

Dodi menambahkan, penguatan sinergi dengan PERSI, MAKERSI, dan rumah sakit perlu dilakukan secara berkelanjutan agar transformasi digital dan standardisasi medis
dapat diterapkan secara efektif dalam pelayanan sehari-hari.

“Harapannya, kolaborasi ini tidak berhenti pada forum diskusi, tetapi terus berkembang menjadi langkah nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan. Dengan dukungan teknologi, koordinasi yang semakin kuat, dan penerapan standar medis, kami ingin memastikan proses pelayanan dan penjaminan berjalan semakin efektif serta memberikan manfaat bagi masyarakat,” tambah Dodi. 

Dalam kegiatan tersebut, Jasa Raharja menghadirkan dua narasumber untuk
membahas penguatan layanan dari sisi digitalisasi dan standardisasi medis. Kepala
Divisi Pelayanan Jasa Raharja memaparkan materi mengenai transformasi digital
melalui JRCare dalam mempercepat dan meningkatkan kualitas pelayanan korban
kecelakaan.

JRCare menjadi bagian dari upaya digitalisasi pelayanan yang mendukung efektivitas
administrasi dan proses penjaminan biaya perawatan korban kecelakaan. Melalui
pemanfaatan sistem digital, koordinasi antara Jasa Raharja dan rumah sakit diharapkan semakin efisien sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat dan terintegrasi. 

Sementara itu, Ketua MAB-JR, Prof. Dr. dr. Agus Purwadianto, Sp.FM, Subsp.EM(K),
DFM, S.H., M.Si., menyampaikan materi mengenai penerapan DC-FKMN-JR Tahun
2025/2026 dalam penanganan pasien trauma kecelakaan di rumah sakit. 

Pembahasan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat standardisasi medis dalam
pelayanan korban kecelakaan, sehingga penanganan pasien dapat mengacu pada
pedoman yang relevan. 

Kegiatan diawali dengan sambutan Ketua Umum PERSI, dr. Bambang Wibowo,
Sp.OG, Subsp.K.Fm, MARS, FISQua, serta penyerahan plakat kepada Ketua Umum
PERSI dan Ketua MAKERSI Pusat sebagai simbol penguatan kolaborasi. Rangkaian
kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan materi dan diskusi interaktif bersama
narasumber serta peserta. 

Symposium dilaksanakan secara hybrid dengan melibatkan perwakilan dari 15 rumah
sakit di wilayah Banten yang hadir secara langsung. Peserta juga mencakup kepala
kantor wilayah, pejabat dan staf pelayanan Jasa Raharja dari seluruh Indonesia, pengurus PERSI dan MAKERSI di berbagai wilayah, serta lebih dari 1000 perwakilan rumah sakit mitra yang mengikuti kegiatan secara daring.(*)